Beschrijving
CX Sprint volgens het Design Sprint-principe van Google Ventures
De workshopgedachte van de Design Sprint hebben we vertaald naar een 4-daagse workshop waarin we jouw sublieme klantbeleving neerzetten. Stop met analyseren, verbeteren en discussiëren: ga praktisch aan de slag en maak veel meters in korte tijd! Na afloop weet jij precies waar jouw doelgroepen blij van worden én waarmee jij ze kunt verrassen en fan maken.
Hoe ziet de 4-daagse CX Sprint bij Klantvuur eruit:
Teamindeling
Bij een CX Sprint werken we met maximaal 6 deelnemers die fulltime aanwezig zijn gedurende de sprint. Hierdoor kunnen zij zich volledig focussen op de sessie én het realiseren van de beste klantreis in deze 4 dagen. De deelnemers zijn het liefste werkzaam in verschillende afdelingen of teams. De ideale samenstelling verschilt per bedrijf, maar dit gaat van klantenservice, verkoop, marketing, administratie, distributie, IT tot (project)management. Tijdens de CX Sprint werken we wel met experts die een kort gedeelte aanhaken of inbellen, zo kan het team optimaal doorgaan met hun ontwikkeling.
Onze locatie
De CX Sprint wordt georganiseerd in onze landelijke kantoorruimte voorzien van alle gemakken, midden op de Veluwe in Hoenderloo. Afhankelijk van het jaargetijde kunnen we (een deel) van de sessies ook buiten aan de picknicktafel of wandelend door het bos doen! Elke dag worden de deelnemers voorzien van een uitgebreide lunch, koffie/thee/fris en snacks.
Desgewenst kunnen we ook opties voor overnachtingen en diner aanleveren.
Op eigen locatie
De CX Sprint kan ook op jouw locatie worden georganiseerd. Hiervoor kun je een maatwerkofferte aanvragen via vragen@klantvuur.nl of door te bellen met 0642563022.
Ontvang je liever een factuur?
Ook dat kan, stuur je aanvraag naar vragen@klantvuur.nl en we maken het voor je in orde.
Heb je een vraag?
Check onze veelgestelde vragen (faq).
Staat je vraag er niet tussen? App of bel naar 0642563022 of stuur een email naar vragen@klantvuur.nl.
Deel de CX Sprint via:
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.