Techniek

Google Search in 2021 op de schop: klantbeleving = key

14 december 2020

Heb je een website, dan weet je dat je teksten goed vindbaar moeten zijn voor zoekmachines. En van de zoekmachines is Google nog steeds veruit de grootste. AI (Artificial Intelligence, zelflerende computers) is de heilige graal van Silicon Valley op dit moment. Niet gek, dat ook Google hier vol op inzet. Met grote (positieve!) veranderingen voor 2021 tot gevolg!

Hidde Zwiers gaf op Frankwatching een inkijkje in de wijzigingen die Google gaat doorvoeren in Google Search en dus betrekking hebben op jouw SEO. De wijzigingen zullen als eerste in Engelstalige zoekopdrachten te zien zijn en pas later in andere talen zoals het Nederlands.

Welke veranderingen voert Google door?

De nieuwe algoritmes van Google hebben op meer impact dan alleen de zoekresultaten. Hidde heeft de vier hoofdpunten voor SEO geselecteerd:

  • Alinea’s worden ‘los’ geïndexeerd
  • Google haalt de hoogtepunten uit YouTube-video’s
  • Google heeft geen exacte keywords meer nodig
  • Spelfouten maken straks écht niet meer uit

Deze hebben we vertaalt naar een concrete en praktische actielijst voor jou:

1. Beantwoord vragen van de klant op je website

De algortimes van Google gaan zich minder focussen op het hoofdonderwerp van de gehele pagina, maar bekijkt de inhoud ook per alinea. Dit bied jou meer kans om hoger in de ranking te komen als je per alinea antwoord geeft op één concrete vraag. Bedenk dus welke vragen jouw klant kan hebben en geef hier antwoord op.

2. Beantwoord vragen van de klant in je video’s

Ook de video’s gaan op dezelfde manier beoordeelt worden door Google als de teksten op je website. Aangezien je nu al weet welke vragen je klant heeft voor, tijdens of na het aankoopproces kun je hier ook in je video’s op inspelen. En als je goed video’s kunt editen, kun je deze vragen doormiddel van ‘timestaps’ zelf aangeven in je video. Zo highlight Google de momenten die jíj wilt.

3. Omschrijf jouw topics volledig en compleet

Door de vlucht van AI kan Google veel beter herkennen waar je klant naar zoekt, zonder dat die exact jouw naam, product of productsoort invult. Geef dus zo volledig en compleet mogelijk antwoord op die vragen van de klant. Noem het beestje (het onderwerp van de vraag) ook niet steeds bij dezelfde naam, maar gebruik ook synoniemen, omschrijvingen en zelfs metaforen.

4. Spelfouten hoef je niet meer ‘express’ op te nemen

Onder content marketeer heerste er een levendige discussie of je niet af en toe expres spelfouten moest maken in belangrijke zoekwoorden, om zo ook gevonden te worden als je klant het verkeerd schreef. Die discussie kan nu gesloten worden! Want de update van Google maakt dit overbodig. Doordat Google breder kijkt en door AI zelflerend werkt, snappen ze wat er bedoeld wordt.

De tip: als je al vanuit klantbeleving werkt dan denk je al vanuit de klant. Door de aanpassingen van Google heb je hier alleen maar meer profijt van. Kortom: zet de vraag van de klant altijd voorop. Dan ben je met je content op gelijnd voor de toekomst!




× Hoe kan ik je helpen?